どうもGuu（＠Guu_blog）です
バイクと車が好きなブロガーです
今回は車を売却したBIGMOTORについて率直に感じた事をお伝えします
BIGMOTORを売却店舗に選んだ理由は下記の関連記事から確認することが出来ます
※車を売るなら一括査定サイトの登録をオススメします
BIGMOTORってどんな会社？
CMではよく見るけどBIGMOTORってどんな会社？安心出来る？
と思う人もいるかと思います
会社概要
簡単に会社概要を載せておきます（ホームページ引用）
- 会社名株式会社：ビッグモーター（URL：http://www.bigmotor.co.jp/）
- 業務内容：国産車、外国車の中古車・新車販売及び車両買取業務車検・一般整備及び鈑金塗装業務損害保険代理店及び自動車関連業務
- 設立昭和：53年5月
- 資本金等：4億50百万円
- 業員数：6,000名 (2021年2月時点)
- 売上高：6,500億円
- 店舗：全国300店舗以上
売上、店舗、従業員数を見ても買取り会社では大手であり実績のある車買取会社です
BIGMOTORが推奨する4つのポイント
ＢＩＧＭＯＴＯＲは売却に4つのポイントを推奨しています
- 価格力
- 商品力
- サービス力
- 解決力
買取は高く、販売は安く価格力が違う！
自動車を直接買い取り、直接販売することで、オークションを通すこともなく
査定から買取・販売までにかかる余分なコストないため高価格での買取が可能の理由
扱う台数も、品質も商品力が違います！
高値で買い取れるため、商品力が違うとのことです
BIGMOTORのプロの査定、整備士集団が、お客様に代わって厳しい目線でチェックしてくれます
全車事故歴なしをモットーにしており抜けなく査定してくれます
扉のボルトの塗装上がれや外装の凹みなど少し見るポイントは教えて頂きましたので
査定の時に黙っていても事故車であればバレますので最初に申告しておきましょう
カーライフを支えるサービス力が違います！
中古車の販売、買取査定、保険、車検・整備、鈑金・修理など、自動車に関する全ての窓口を一本化
中古車業界トップクラスの全国店舗のネットワークがあるため、お住まいの近くにお店で安心して
ご相談いただけます
お客様目線で寄り添う解決力が違います！
お客様の自動車に関するあらゆるお悩みにとことん向き合い解決してくれます
高価な新車をムリに買わなくても、きちんと整備された、唯一無二の愛車をご紹介するなど
お客様に満足していただくことを最優先に考えてくれます
BIGMOTORって悪い口こみ多いけど大丈夫？
ビックモーターを調べていくと悪い口コミが多い・・・
口コミを見ると
・頻繁に連絡がくる
・査定額をはっきり言わない、聞いた査定額より減額される
・スタッフの対応が悪い
という書き込みがかなり多く見られます
Guu実際に感じた事をまとめます
BIGMOTORで売るまでに感じたこと
【頻繁に連絡がくる】
自分が売却したBIGMOTORでは一括見積りで1回のみと、1ヵ月後にどうなったかの確認の連絡1回の
計2回の連絡のみで頻繁に連絡くることはありませんでした
売却が決まったら細かく連絡対応ししてくれます
【 査定額をはっきり言わない、聞いた査定額より減額される 】
たしかにはっきり査定額を教えてくれなかったです
しかし
BIGMOTOR現時点では最低でも85万はいけますが
売る時期が遅れますと査定額に変動はあります
と、最低の査定額と査定額が下がる有無をはっきり教えていただけました
他にも
BIGMOTOR大体の査定額は他社もお変わりないので90万以上と言えば
他社での売却をおすすめします
Guuそーなんですか？参考にしてみます
査定額のボーダーラインを教えて頂き、押し売りされることはありませんでした
査定額は下がらないけど「クレーム安心保障」に勧められます
〈クレーム安心保障って？〉
車を買い取った後に何らかの欠陥や不具合が見つかった場合、本来であればその修理費用などの損害金を売主に請求するのですが、クレーム安心保障に加入していればＢＩＧＭＯＴＯＲはその損害金を売主に請求しないという仕組み
〈クレーム安心保障加入費用一覧〉
軽自動車：1000円
普通車（買取価格100万未満）：10,000円
普通車（買取価格100万以上）：20,000円
輸入車：30,000円
＊いずれも保障限度額は100万円まで
＊最新情報は査定時にスタッフにお尋ねください
保障で査定額が下がる可能性はありますが
一括査定サイトで査定してもらった他社はどこも売値を上げしてくれない中
BIGMOTORだけ＋5万上乗せして頂けました
Totalで保険代含めても他社より高く見積もって頂けました
※今回売却した車はワンオーナー、事故歴なし、走行時不良なしだったので保険未加入
クレーム安心保障には対象外の項目もありますので、担当の方に詳しく確認しましょう
1.虚偽の申告をして車を売却した場合
本来、事故歴や修復歴があるにも関わらず、それを故意に隠して「事故歴、修復歴なし」と申告して売却し、
修理した形跡などが発覚した場合、クレーム安心保証が適用されない可能性が高くなります
2.保障額を超えた場合
後から見つかった不具合や欠陥の修理等が、上限額である100万円を超えた場合
クレーム安心保証が適用されない（あるいは超過分を請求される）可能性があります
3.そもそも売買契約がキャンセルになった場合
民法における瑕疵担保責任によって、BIGMOTOR(ビッグモーター) が買い取った後に
不具合や欠陥が見つかった場合、売買契約自体をキャンセルすることができます。
そうなれば車も戻ってきますが、当然ながらクレーム安心保証も無効となります。
【スタッフの対応が悪い】
上記の事から対応、詳細説明、接客は
自分が売却したBIGMOTORのスタッフは対応が悪いとは感じませんでした
BIGMOTORに実際に売ってみて感じたこと
Web上にいろんな口コミがあるなか、実際にBIGMOTORへ売却して感じたことを
まとめてみました
1.査定額が他社より買取り額が高い
2.スタッフの対応もよい
3.頻繁に連絡はなく、必要時のみの連絡だけだった
4.相場や売却の目安を教えてくれて押し売りはしてこなかった
5.必要であれば代車レンタル可能（2週間）
なんかメリットしか書いていませんが、実際にデメリットがを感じる場面がありませんでした
5.の代車に関しては無理して調整してくださったにも関わらず
BIGMOTORガソリン満タンで準備できなかったので空にならなければ
そのまま返却ください
と、BIGMOTORさんの心意気を感じました
まとめ
車売るならＢＩＧＭＯＴＯＲ！実際どうなの？とういう事で実際に感じた事を紹介させて頂きました
最後に「車売るならＢＩＧＭＯＴＯＲ！実際どうなの？」のおさらいです
【おさらい】
- BIGMOTORは大手買取り会社
- 他社より査定額を高く見積もってくれる
- クレーム安心保障がある（査定額から差し引く）
- スタッフの対応がいい
- 代車レンタル可能（2週間＋期間調整が必要）
今回はメリットしか見当たらず大満足でした
店舗によって差があるかもしれませんが、参考にしてみてください
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